最常見的刺激因數還包括使用皮膚保養品或化妝品，這些外用品可能是自己已經使用一段時間或大多數人使用都沒有問題的，但現在卻無法適用，甚至很多人遍尋各家品牌，都找不到適用的保養品，造成所謂的「化妝品不耐症」。
近年來由於藥妝品的流行加上銷售通路的紊亂，像是果酸、水楊酸、維他命Ｃ、對苯二酚或維他命Ａ酸等成分，雖然對於黑斑、皺紋、皮膚抗老有不錯的療效，但由於它們本來對皮膚就可能有刺激性，而且使用上有許多需要注意的事項，有很多人在還沒瞭解自己肌膚適不適合前就隨意使用，反而造成未蒙其利先受其害的情形。尤其現在購物頻道、媒體廣告、地下電臺、網路傳播或是直銷通路常都把藥妝品當做一般商品來販賣，毫無對象選擇性的來銷售，對於消費者是沒有保障的。所以很多人的敏感性膚質其實是可以避免的，只要多瞭解自己的膚質、多注意自己使用的產品成分；不要道聽塗說人云亦云把自己的皮膚當做實驗品，就可以免除很多皮膚敏感的機會。
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若您覺得您的肌膚屬於敏感性肌膚，請把皮膚發生問題時的相關症狀以及當時可能的誘發因素記錄下來，並且要留心注意可能的誘發因素，切記不要自行亂用成藥或亂擦保養品，而且要把當時所使用的化妝保養品留下來，儘快找皮膚科醫生來判定及診治，應該就可以讓您的肌膚早日脫離敏感的問題。
雖然多數的膚質敏感問題並不會造成嚴重的健康問題，但持續不舒適感以及外貌的改變，會使患者的心理健康及生活品質都大打折扣。
就皮膚生理學來說，純粹的敏感性皮膚並不是一種過敏性皮膚病，和接觸環境過敏原或自己的免疫功能並沒有相關。敏感性皮膚也不全然等於高度刺激性接觸皮膚炎，有的時候皮膚表皮障壁功能並沒有任何受損。現在皮膚學界認為，敏感性皮膚是皮膚知覺神經耐受值降低，造成對外界刺激敏感，引起的早期發炎現象。
就護膚上，首要為減少一切的刺激來源：
- 避免風吹日曬與食用刺激性食物
- 在皮膚清潔方面，選用不含皂的清潔劑，避免使用含香精、防腐劑或果酸、A酸等刺激性產品
- 簡化自己的保養流程，最重要的是做好保濕和防曬。
至於要選用何種產品，則因人而異，有些人使用簡單的凡士林或含矽靈、甘油等潤滑劑的面霜即有幫助，有些人則偏好如含有硒、蘆薈、維生素C、植物多酚等抗發炎或抗氧化的產品，最重要的是產品成分最好不要太複雜，也不要同時使用多項保養品。
購買新產品後，可先在自己手臂內側做連續十四天的塗抹測試，以確定產品安全，避免產生臉部刺激。另外因為臉部法令紋處是神經知覺最敏感的地方，也可在此部位先試驗自己對不同產品的敏感反應。
此外，有敏感性皮膚症狀的人，也常合併其他皮膚疾病，如玫瑰痤瘡、脂漏性皮膚炎、接觸性皮膚炎、異位性皮膚炎，甚至因長期不當使用外用類固醇造成皮癬菌感染或毛囊炎，在經過皮膚科專科醫生正確診治後，應可獲得改善。